本店的宠物旅馆由人工彻底洗净,一贯保持清洁并严格注意安全。
本店司的宠物旅馆就是此处与众不同!!
本店司的宠物旅馆配备有夜间工作人员,夜里也非常安全。
紧急情况对应
我们有多家合作的动物医院,因此,发生紧急情况时能够及时应对并采取措施。
※ 2020年1月1日至1月8日,客人只能在上午9:00和下午5:00进出酒店。
关于宠物酒店房间大小的信息
一般来说,我们会根据上面价目表中显示的重量来决定房间,但根据您的宠物的状况、年龄、习惯等,我们可能会将您的宠物安置在比平常更大的房间里。 (由我们自行决定)
<例子>
虽然他的体重符合规定,但是腿长,个子高,所以撞到了天花板。 虽然他个子小,但他想在自己的房间里走动一下,所以如果房间大一点更好,你可能得自带厕所,空间就不够了。
如果你的宠物的其他习惯(揉鼻子、用爪子抓房间、吠叫等)造成伤害,或者我们认为有危险,我们会将你的宠物升级到更大的房间。
<附加说明和注释>
如果您想升级房间,我们将根据您的要求进行升级。
宠物身上的污垢(如果有粪便或尿液污垢,我们会在每次弄脏时酌情使用洗发水。我们将按次数收费。定期洗发水费用)
请注意,如果长时间弄脏,气味将无法去除,并且会对您的宠物产生不良影响。 一切都将根据这个判断来对待。
对于我们常规假期的宠物酒店
在我们定期休假的情况下,作为一般规则,我们将在下一个工作日提供服务。 如果你希望在我们休息的日子里和你的宠物在一起,将收取每只宠物1,000日元+税的额外费用。 如果你在酒店停留的日子和你离开的日子是一个常规的假期,常规的假期费用将自动适用。 每只狗1,000日元+税。
如果您住宿的开始和结束日期都是节假日,将收取两个额外的假期。
关于老年宠物酒店额外收费的问题
我们为老年宠物提供美容和宠物酒店服务。 酒店将收取额外费用。 请注意,10岁以上的中小型犬至5岁以上的大型犬每晚需支付1,000日元+税费。
在高峰期(新年假期、GW、SW、7月和8月等 )当酒店被公司认证为高峰期时,将在每只狗每晚的正常酒店价格基础上增加1000日元+税。 请与我们联系,以了解更多关于特殊旺季价格时期的信息。 请注意,如果你在旺季期间入住,旺季价格将自动适用。(特别房价适用于Goto Travel期间)
年终和新年假期的酒店价格信息
请注意,酒店将向您收取除夕和新年旺季价格(+1100日元)x天数+假日价格(+1100日元)请注意,您将被收取以下费用。
请注意,12月20日至1月8日期间将收取旺季附加费,1月1日至1月8日期间将收取元旦假期附加费。 请注意,1月1日至1月8日期间,新年费用为旺季费用(1,100日元)+新年费用(1,100日元)。
盂蘭盆節酒店價格
盂蘭盆節時間表,8月5日至8月20日為旺季費用(+1100日元)
請注意,您需要為使用該服務付費。
含一天早晚两次散步服务
如果您想散步,请告诉我们。 (需要收费。早晚各两次。价格每次300日元+税起。也可以不带。通常我们会在遛狗场提供。)
物品和消耗品
『犬』『猫』共通……吃习惯的狗粮或猫粮
『犬』……牵引绳、项圈、点心(如果在食用的话)、玩具(如果有在玩的话) 、如果您要小便,请务必随身携带尿布。
『猫』……厕所、猫
※需要纸尿裤的话请一并带来。当我们判断您的爱宠需要使用时,我们将会来处理。纸尿裤、猫厕所、牵引绳均可租用店内配置的
※请注意,如果您的食物用完,我们将从我们的商店为您提供酒店食物。
我们不能保证您的孩子会因食物而感到不适,因此如果您的孩子有任何过敏情况,请提前告知我们。 我们酒店的食物是收费的。 如果每天两次,您将被收取缺失天数的费用。
※如果我们必须使用宠物床单和尿布来撒尿或便便,我们将酌情使用它们。 (有薪酬的)
※最後,我們將向您收取您的狗或貓使用的消耗品(食物、寵物床單、尿布等)的費用。
取消費用
在任何情況下,包括寵物身體狀況不佳,如果是預定入住日期前10天至前一天,我們將收取原預定住宿費的50%,如果是當天(包括修剪),我們將收取100%費)。請理解,我會讓你的。
如果您出於任何原因提前入住(提前返回日期),我們將收取剩余天數的 50% 或從預結算金額中扣除。感謝您的理解。
可能需要提前支付押金。 在這種情況下,請注意,提前收到的取消費用將從押金中扣除,如果取消費用超過押金,則將收取超出部分的費用。 (如預約剪裁,另需收取剪裁費。)
使用宠物旅馆的顾客请务必阅读此内容。
我们会尽心照顾您的宠物,但如果您的宠物因不可抗力而受伤(例如在酒店或梳理毛发时刮伤墙壁或笼子内壁、爪子流血、声音嘶哑等)造成不必要的吠叫、身体伤害等)舔舐造成的烧伤、咬笼子造成的口腔出血、揉眼睛造成的眼球划伤、去除毛球的剪刀丢失、流血炎症、雨衣造成的割伤和流血、飞溅、请注意,我们无法保证不会因跑步而造成任何伤害,例如脱臼、骨折、腿部疼痛等,因此请在预订前了解这一点。
此外,如果因不可抗力造成伤害,我们将酌情提供急救并退回产品。